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Foire aux questions

Bien utiliser ou nettoyer son produit, fonctionnalités poussées, installer correctement le produit...

Maison connectée

  • Mon application OtioHome ne s'ouvre pas
  • Comment réinitialiser ma passerelle ?
  • Que signifie la couleur de la LED de ma passerelle ?
  • Supprimer un produit de l'application OtioHome
  • Ma caméra est "hors-ligne"
  • Comment nettoyer mon détecteur de fumée ?
Afficher les 11 articles

Environnement

  • Mon programmateur ne marche pas

Energie

  • Mon thermostat fonctionne à l'envers
  • La puissance de mon appareil est supérieure à celle admissible par mon thermostat

Sécurité

  • Tout comprendre sur la garantie de mon détecteur de fumée
  • Mon portier vidéo sans fil ne fonctionne plus
  • Comment nettoyer mon détecteur de fumée ?
  • Mon détecteur sonne sans arrêt
  • Où dois-je placer mon détecteur de fumée ?
  • Où dois placer mes détecteurs d'alarme ?

Branchements

  • Quel est le diamètre de perçage pour l'installation d'un bloc escamotable ?
  • Dimensions du bloc sous le plan de travail

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